✨ Produit personnalisable – Créez le vôtre

Personnalisez votre Vêtement avec votre texte ou votre image ! Chaque commande est personnalisée à la main à Québec, pour vous offrir un produit unique et authentique, parfait pour offrir ou vous faire plaisir.

🖌️ Personnalisation

• Téléversez votre image ou ajoutez votre texte lors de la commande.

• La qualité d’impression dépend de la qualité du fichier fourni : plus l’image est nette et en haute résolution, meilleur sera le rendu.

• Images avec droits d’auteur (logos, films, personnages protégés, etc.) seront refusées pour respecter la législation.

🚚 Expédition et fabrication

• Prévoir un délai de 10 jours ouvrables avant l’expédition.

• Chaque produit est personnalisé à la main à Québec dès sa réception.

🎨 Couleurs et design

• Les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans et le processus de personnalisation.

• Chaque produit est unique, reflétant votre touche personnelle.

💡 Conseils pratiques

• Assurez-vous que votre image est en haute résolution pour un rendu optimal.

• Vérifiez bien votre texte et orthographe avant de commander, car la personnalisation est faite à la main.

• Pour toute question sur la personnalisation ou le format d’image, consultez notre FAQ ou contactez-nous directement.

❓ FAQ – Produits personnalisables

1️⃣ Quel est le délai de personnalisation et de livraison ?
Chaque produit est personnalisé à la main à Québec. Le délai de traitement est d’environ 10 jours ouvrables, puis l’expédition varie selon votre adresse.

2️⃣ Comment fournir mon texte ou mon image ?
Vous pouvez téléverser votre image ou ajouter votre texte directement lors de la commande sur la page produit.

3️⃣ Quelle est la qualité d’impression de mon image ?
La qualité finale dépend de la résolution et de la netteté du fichier que vous fournissez. Pour un rendu optimal, privilégiez des images en haute résolution.

4️⃣ Puis-je utiliser des images protégées par droits d’auteur ?
Non. Les images avec droits d’auteur (logos, films, personnages protégés, etc.) seront refusées afin de respecter la législation.

5️⃣ Les couleurs seront-elles identiques à celles affichées ?
De légères variations de couleur peuvent apparaître selon les écrans et le processus de personnalisation. Chaque produit étant fait à la main, le rendu final peut légèrement différer.

6️⃣ Puis-je retourner ou échanger un produit personnalisé ?
Comme chaque article est personnalisé sur commande, les retours ou échanges ne sont possibles qu’en cas de défaut de fabrication.

7️⃣ Que faire si j’ai un problème avec ma commande ?
Contactez notre service client dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème lié à la personnalisation ou à l’expédition.